Offrire una gamma di carte di pagamento ai clienti Carrefour al fine di:

• Incrementare il livello di fedeltà della clientela Carrefour
• Aumentare il numero di clienti Carrefour Italia
• Aumentare le vendite del gruppo Carrefour Italia

• Analizzato valori e volumi dei servizi di pagamento consumer – tradizionali ed innovativi – e individuato i trend rilevanti
• Identificato gli strumenti di pagamento preferiti dalla clientela target nel futuro prossimo ed i servizi utili a stimolarne l’utilizzo e ad aumentare la profittabilità del cliente
• Valutato gli impatti normativi delle normative vigenti sul business model
• Definito insieme al cliente le caratteristiche ed il posizionamento dei prodotti di pagamento e opzioni di OnBoarding
• Sviluppato business plan quantitativi per i prodotti di pagamento suggeriti
• Definito i canali e contenuti di comunicazione per i diversi canali e le iniziative di marketing più efficaci per proporre i prodotti di pagamento

• Offerta di carte di pagamento unita a benefici utili ad attrarre la clientela target ed a stimolarne l’utilizzo in & out-of-store al fine di incrementare la redditività del cliente
• Processo di OnBoarding in grado di essere agevolmente completato dai diversi cluster di clientela target e linee guida operative per una rapida implementazione
• Tool quantitativo utile a simulare nuove tipologie di servizi e deciderne il lancio in base alla profittabilità
• Strategia di lancio per proporre efficacemente i prodotti di pagamento suggeriti ed azioni operative quali i contenuti di comunicazione per i diversi canali e quali iniziative di marketing intraprendere