Corso come autorizzare i pagamenti online e nell’e-commerce
€ 499,00 IVA esclusa/excl. VAT
Il corso ha l’obiettivo di far luce sulle complessità relative alle procedure di autenticazione delle transazioni online nel contesto di vendite a distanza (e-commerce) sempre più diffuse, anche a causa della pandemia da covid-19. Sono trattati nel dettaglio aspetti rilevanti della Strong Customer Authentication (SCA) – applicata da Settembre 2019 per autenticare i pagamenti – i relativi processi e le circostanze di esenzione. Si affrontano casistiche pratiche, sia per le carte che per altri strumenti di pagamento e si forniscono suggerimenti utili a minimizzare l’abbandono al checkout e ad aumentare gli acquisti finalizzati (conversion).
Il corso su come autorizzare i pagamenti online e nell'e-commerce si articolerà nei seguenti argomenti:
Autorizzare pagamenti online
• Principali rischi
• Metodologie di autenticazione La Strong Customer Authentication (SCA)
• Cos’è la SCA e perché è stata introdotta
• Come funziona la SCA User experience
delle carte di pagamento
• Come cambia l’esperienza cliente con la SCA
• Fattori abilitanti vs. Fattori non conformi Attori coinvolti, ruoli e responsabilità
• Effetti sui prestatori dei servizi di pagamento
• Effetti sui Third Party Providers (TPPs) Esenzioni dall’applicazione della SCA
• Situazioni e tipologie di transazioni esenti dalla SCA
• Come gestire efficacemente le esenzioni L’abbandono al checkout
• Tecniche per incrementare la conversion al checkout (e commerce) Applicare la SCA ai diversi metodi di pagamento
• Carte di pagamento
• Come cambia il protocollo 3D Secure con la SCA
Gli esercenti possono avere un ruolo attivo nella SCA?
• Interpretazione delle Regulatory Technical Standards (RTS)
• Opportunità per gli esercenti di gestire la SCA
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